Мы настоятельно рекомендуем звонить перед посещением сервиса для уточнения возможности заправки или ремонта конкретной модели устройства.

На срочную заправку картриджи желательно приносить не позднее чем за час до закрытия сервиса.

Если не смогли дозвониться до нас по сотовой связи,  мастерская доступна в WhatsApp и Telegram.

Коротко о ремонте струйных принтеров Epson, Сanon, HP и Brother.

 

Мы также производим ремонт струйных аппаратов, будь-то простой принтер или многофункциональное устройство. В отличие от лазерной оргтехники, на струйную спектр производимых запчастей довольно узок, чаще всего применяется восстановление и замена запчастей с использованием устройств-доноров.

 

Важное замечание:

Мастерская обслуживает и ремонтирует данный класс устройств только с заводскими узлами и расходниками. Принтеры и МФУ со сторонними или кустарными доработками Inksystem, Lucky Print, Originalam.Net, любыми перезаправляемыми и неоригинальными картриджами, сублимационными и пищевыми чернилами, на диагностику не принимаются. Мы не устанавливаем данные комплектующие и против такого способа экономии. Ответственность за установку СНПЧ, перезаправляемых картриджей или покупку готовой переделки лежит исключительно на пользователе. Будьте готовы, что в подавляющем большинстве случаев опытные специалисты откажут в диагностике или ремонте.

 

Мы работаем на результат, а не на диагностику. Если ремонт не будет иметь долгосрочной перспективы или попросту дорог, мастер Вам сразу об этом скажет, например, промывка изношенной головки-картриджа от МФУ HP Ink Tank, Canon G2400, ремонт помпы в HP Ink Advantage 5525, замена печатающей головки после короткого замыкания в Epson. В данном классе устройств очень немногие проблемы действительно поддаются решению: полное отсутствие производимых запчастей, немодульная конструкция, высокая стоимость вмешательства. Мы не переделываем аппараты за сервисами, обслуживающими струйные принтеры "для галочки", ради диагностики или чтобы другим не досталось. Обычно такие мастера крайне халтурно относятся к данному виду ремонта, придумывают поломки-небылицы или в лучшем случае устраняют симптомы, а не причину текущей неисправности. Добраться до истины после стороннего сервиса с нулевой квалификацией по струйникам дорогого стоит, а запустить прочистку головок из драйвера принтера пользователь может и самостоятельно.

 

Наиболее частая проблема в струйных принтерах - полосы при печати, пропадание одного или нескольких цветов. Если сделать тест печатающей головки из драйвера устроства, то будет примерно такая картина:

Тест дюз Epson

Это может быть как следствие засора самой печатающей головки так и неисправностью системы подачи чернил. В одном случае может помочь промывка, в другом - полная дефектовка и прокачка всей системы. Если промывка не помогает, то только замена, но под большинство устройств печатающие головки не поставляются или могут стоить дороже аппарата, например Canon Maxify. Мы можем поменять эту запчасть, если она еще выпускается и есть в каталоге у доверенных поставщиков. Печатающие головки из Китая мы не заказываем и не устанавливаем про причине того, что они восстановленные и приходят без консервирующей жидоксти, а это может вылиться в букет сюрпризов, если плата форматирования не выйдет из строя сразу после запуска. Реанимация картриджей Canon и HP со встроенной печатающей головкой зачастую вообще бессмысленна, так как это по сути расходный материал, если не печатает и полосит-идем в магазин за новым, хотя ценник очень кусается.

Печатающая головка Epson L210

Демпферы (картриджи) Epson заводской СНПЧ с чернильным голоданием

 

Следующая по популярности неисправность - ошибка подачи бумаги с замятием или без. Причиной может быть посторонний предмет в тракте, механическая поломка датчика регистрации или выход из строя шестерен парковочного узла, чем обычно страдают изделия Hewlett Packard. Иногда это может быть и банальный износ роликов захвата и протяжки. Истинная причина выявляется в процессе осмотра.

Карандаш...

Датчик регистрации Epson

Сломанный ролик отделения

 

Мы привели далеко не полный список неполадок. Часто встречается износ впитыващей прокладки (памперса), о чем сигнализирует драйвер принтера. Также могут стираться ленты энкодера, выходить из строя блоки питания, засоряться помпы, ломаться маятниковые механизмы, коробки передач, не говоря уже об электронике. Каждое устройство данного типа требует индивидуальный подход, поэтому возможность ремонта по телефону выяснить сложно. Требуются осмотр и диагностика.

 

Важная информация про устройства с китайскими комплектующими для непрерывной печати.

 

Как мы уже писали, обслуживание принтеров и МФУ любых фирм, оснащенных кустарными китайскими СПНЧ и ПЗК под марками Inksystem, Lucky Print, RDM и любыми другими доработками и переделками, например, под сублимацию и пищевые чернила, не производится. Почему так? Давайте разложим все по полочкам...

-Данная продукция - низкокачественный суррогат с использованием дешевого пластика и комплектующих, требующих замены раз в 6 месяцев, хотя и это обстоятельство не гарантирует стабильной печати. Более 10 лет ситуация не меняется в лучшую сторону, хотя рекламный отдел производителя исправно отрабатывает свой хлеб. Люди продолжают ЭТО покупать и приносить в ремонт с теми же проблемами: печать с полосами, протечки в местах стыков трубок и корпусах, выход из строя электроники по вине "замечательных" чернил. 

-Принтеры EPSON, продающиейся с данной СНПЧ, в РФ официально не поставляются, найти оригинальные картриджи в случае выхода СНПЧ из строя будет затруднительно или невозможно.

-Некоторые устройства поставляются с так называемой "бесчиповой" прошивкой, в которой отключены некоторые функции устройства, например плата CIS, отвечающая за чипы. Диагностическое ПО может неверно определить неисправность из-за таких "доработок". Прошивок нет в открытом доступе. Также они могут самопроизвольно выходить из строя, превращая принтер в "тыкву".

-Чернила, поставляемые в комплекте, имеют крайне плохое качество изготовления, быстро густеют, засоряют печатающую головку, чем инициируют постоянные прочистки со стороны пользователя. Также могут вызывать коррозию элементов печатной платы, раскисание герметика и фатальную поломку аппарата. Это же касается сублимационных и пищевых чернил, состав которых с течением времени вызывает ускоренный износ и выход из строя печатающих головок.

-Более того, диагностика комплектов Epson с такими "примочками" занимает гораздо больше времени, мастеру приходится для начала вообще корректно установить оборудование, попытаться дефектовать СНПЧ, а потом уже заниматься ошибками на самом принтере. Мы ценим свое время и труд специалистов, поэтому рекомендуем обращаться к тому кто ЭТО поставил, продал или склонил к покупке.

-Мы советуем избегать данных изделий, несмотря на их низкую стоимость. Для надежной и бесперебойной работы рекомендуется покупка принтеров и МФУ Epson с заводской оригинальной СПНЧ, например, Epson L312, L386, L850 и другие. Они значительно дороже Inksystem и Lucky Print, но в итоге затраты окупаются недорогим обслуживанием и продолжительной эффективной работой. Помните, что скупой платит дважды.

P.S. Мы ни за что не поверим в утверждение, что в Вашем конкретном случае комплект работает хорошо. Это невозможно по определению, достаточно посмотреть отчет по устройству в утилите Printhelp, в частности количество ручных прочисток печатающей головки. Аппарату меньше года, а оно больше 20? При этом вы печатаете как минимум два раза в неделю? Добро пожаловать в клуб владельцев Inksystem! Приключения только начинаются...

 

Как распознать и не купить? Вот несколько фотографий для примера:

Обычный картриджный Epson с типичной китайской конструкцией сбоку (Lucky Print)

Могут маскироваться под заводскую СПНЧ, но Epson XP-420 всегда был на картриджах

Болтающиейся тонкие шлейфы. Попробуй закрепи... (Inksystem)

Франкенштейн вместо блока картриджей

Стандартные ПЗК из Китая

И чернила оттуда же

Блоки доноров (емкости для чернил)

Набор для сборки...

 

А вот как это выглядит на качественной заводской СНПЧ от EPSON:

Грамотная укладка шлейфов, есть гидрозатвор

Донор с воздухозаборником

Раздельные демпферы. Обратите внимание на толщину трубок

Два поколения Epson c заводской СНПЧ

 

 

Принтеры и МФУ Canon Pixma G1400, 2400, 3400 с заводской СНПЧ.

 

Мы тут ругали решения от Inksystem и нахваливали мфу Epson, а что там у других производителей?

А ничего хорошего. Canon, например, тоже представила свое видение СНПЧ, реализовав его в линейке Pixma G.

По сути взяли начинку от низкобюджетного домашнего струйника на картриджах со встроенной печатающей головкой, приделали к ней трубки и емкости для чернил, взвинтили ценник в 4 раза. Готово.

Вот только работают эти изделия из ряда вон плохо, хотя Canon не скупился на отзывы, особенно про ресурс черной печатающей головки у некоторых "пользователей" в 20000 отпечатков. Но на практике аппараты радуют работой чуть более года, потом головки приказывают долго жить, не выхаживая даже стартовый комплект чернил. Каждая такая деталь, а их 2, стоит по 2700 - 3500 р. в ценах 2020 года. Но и это еще не все. В попытках их реанимировать, владельцы очень активно пользуются прочистками и прокачками чернил через драйверы принтера, чем переполняют по счетчику абсорбер. У Canon он блокируется. И можно сказать, что владельцу повезло, попади он на удачную ревизию аппарата, где все решается сочетанием клавиш через сервисный режим аппарата. В противном случае заказ материнской платы или замена ее у официалов: 3700-4500 р. Есть легенда, что микросхему на плате можно перепрошить дампом с такого же апарата с пустым абсорбером и все зарабаботает, но Canon и тут вставляет палки в колеса, довольно часто меняя прошивку и компоненты своих изделий. Т.е. все прошьется, но работать не будет, например, модуль WiFi или микросхема шифратора. Сброс абсорбера через сервисную утилиту или Printhelp тоже не всегда срабатывает и ведет прямой дорогой за новой платой форматирования.

Да и качеством печати Pixma G, как и их прародители в лице Pixma MG, не блеущут. Текст или небольшой школьный реферат - сойдет. Фото? Нет, ну если вы без претензий и снимаете только для себя, то тоже сойдет.

Canon Pixma G2400

Кстати, похожая конструкция у изделий HP Ink Tank 315, но нет помпы и не блокируется памперс, поэтому мы не будем их подробно описывать.

В ремонт все изделия серии Pixma G принимаются только с механическими поломками. Головки не ремонтируются и не обслуживаются, так как являются расходными материалами. Если Вам кто-то что-то делал и все работало, появились чернила, но снова сломалось, значит мастер просто устранил симптомы неисправности, которые снова дали о себе знать. Мы не рекомендуем к покупке данную линейку аппаратов.

 

Ремонт, диагностику и техническое обслуживание струйных принтеров и МФУ марок Epson, Canon и HP в Подольске мастерская осуществляет по указанному адресу. Выезд к клиенту не делаем.

Технику транспортировать строго в горизонтальном положении, избегая сильной тряски или переворачивания. Предварительно рекомендуется позвонить в мастерскую для бесплатной консультации.

8(926)585-30-92